Konfliktlösung durch Mediation

Verhandlungen unter neutraler Anleitung

Der Begriff Mediation kommt aus dem Englischen und bedeutet „Schlichtung“ bzw. „Vermittlung“, wodurch der Kern der Mediation eigentlich schon sehr treffend beschrieben ist.

Mediation ist die Verhandlung zwischen Konfliktparteien im Beisein eines neutralen Dritten, dem Mediator, der die Gespräche der Konfliktparteien leitet, moderiert und strukturiert.

Mehr dazu: Ziele der Mediation

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